ウェブ集客ドクター
小林翔
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起業準備

文句ばかり言う人の心理や対処法はこの3つを抑えよう!

文句をいう人の心理について
小林
小林
こんにちは。文句を言われると心が折れやすいウェブ集客ドクターの小林(@feel_act_manga)です。笑

突然ですが、あなたのまわりに文句ばかり言う方はいらっしゃいますか?
たまに言っているくらいでしたらいいのですが、文句ばかり言っている人が周りにいるといい気にはなりませんよね。

というか嫌ですね。笑

ただ、お仕事をしている中でそのような場を避けられないということもあると思います。
そのために本日は「文句ばかり言う人の心理や対処法はこの3つを抑えよう!」というテーマで対応策についてご紹介させて頂きたいと思います。

ポイント1:「共感」して溶け込む

求めているものは自己満足

文句ばかり言う人の心理や対処法を考えます時、まずそのような相手が一体どういった気持ちなのか理解できない、という方へ、その方が求めているのは一番は自己満足です。

その次に問題解決ですね。よって、今回の文句ばかり言う人の心理や対処法の話題は、その点の解決に向けて書かせていただきますね。

文句ばかり言う人の心理や対処法が気になられるあなたには、身の回りに問題になる方がおられる事が多いと思います。確かにそのような文句ばかり言う人の心理対処法が必要な方は、周りから力を奪います。

普通人の社会は人に負担をかければ次はかけられて、というような相互扶助が原則になっておりますが、それが通用しないようなタイプの方もおられるのです。

最も、文句ばかり言う人の心理対処法と言っても、その相手がその場だけその話題にたまたま熱くなっているだけという事もあるでしょうし、解決できるかどうかはその親密度にもよると思われますので、

今回の内容はあなただけに合った文句ばかり言う人の心理対処法をご用意する手助けになればと考えております。

さて、いずれにせよ、文句ばかり言う人の心理対処法が必要な方は自己中心的になりがちで、エスカレートすれば大変です。そしてどうしてもそこで会話をしなければならない場面というものも多いですよね。

小林
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そのような場合、文句ばかり言う人の心理対処法として重要な概念は、「共感」です。

人は誰しも、自分の存在を相手に認められる事でポジティブになれます。この点は、文句ばかり言う人の心理対処法としては特に重要視すべきで、どうしようもないほどの怒りを抱いているかのようにも見えた文句ばかり言う人の心理対処法が必要な方が、共感してみるとみるみる沈静化するという事も珍しくありません。

カウンセラーさんなども行っておられる方をたまに拝見しますが、自分の事でいっぱいいっぱいになっていて周りが見えなくなっている文句ばかり言う人の心理対処法が必要であるような方へは、共感する事によって視野を広くしてあげる事が可能なのです。

相手に過度に思い入れしない

では文句ばかり言う人の心理対処法として共感する事が大事だというのはわかりましたが、それでもそのような方といれば負の力を受けてしまい精神的に滅入るものです。

小林
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そこで、切り替えが重要なのですが、文句ばかり言う人の心理対処法としては、相手に過度な思い入れをしないようにしましょう。

本当に、私自身もカウンセラーさんのような立場になってしまった事があるのですが、思いやるほどに気持ちが辛くなっていくものです。

もちろん、文句ばかり言う人の心理対処法と言っても、人間関係とはそこまで単純なものではないのも承知ですので、いい形でご参考にしていただければ幸いです。

小林
小林
文句ばかり言う人の心理対処法としては、相手を否定する事はしないようにしましょう。

つい相手が文句ばかり言う人の心理対処法が必要であるような方ですと、こちらもいっぱいいっぱいになってしまって、相手に逆に歯向かってしまう危険も出てきます。

しかしもし一度でも否定してしまえば、そこから相手はみるみるヒートアップしていき、もはや共感しても無理なレベルになってしまう可能性も高いです。

文句ばかり言う人の心理対処法で共感する事で、相手をできるだけポジティブな気持ちにさせるのがゴールですね。

ポイント2:どうしても抜けられない場合

話題を変える試み

では次に、文句ばかり言う人の心理対処法として上記のように話を合わせつつポジティブな気持ちにできればいいのですが、どうしても会話などからは抜けられず、かつその空気そのものが不快過ぎてどうしようもないという事もあると思います。

小林
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そのような時には、文句ばかり言う人の心理対処法として上手い形で話題を変える事がおすすめです。

繰り返しますように、文句ばかり言う人の心理対処法が必要な方は、自分しか見えなくなってしまっていて、その内容の解決よりも、精神的に自己中心的になる事でいっぱいいっぱいになっている事が多いですね。

よって、文句ばかり言う人の心理対処法として上手く話題そのものを変えてあげる事をするだけで、驚くように気分が変わってくれることもありますよ。

小林
小林
会話が上手な方は、相手の話が文句ばかり言う人の心理対処法に関わるようなネガティブなものでなくても、話題の転換が上手いです。

その話術がここで文句ばかり言う人の心理対処法として参考になるのですね。

時には軽くアドバイス

上記の文句ばかり言う人の心理対処法は、相手の事はそのままにして会話等から逃れる手法でした。

しかし、その相手をどうにかしたい、といった正義感などが働く方もおられるでしょうし、その相手が問題解決をすべき方であるケースもあると思います。

小林
小林
そのような時には、これも上に書きましたように半分「否定」するというリスクも負うかもしれないのですが、文句ばかり言う人の心理対処法として軽くアドバイスしていく事も一つの手段です。

と言っても、もちろんそれでこちらが相手にとって文句ばかり言う人の心理対処法どころか、自己中心に見えてしまっては本末転倒です。

文句ばかり言う人の心理対処法としてアドバイスをしていく場合、ポイントになりますのは、まず相手に話の要点をオブラートに確認する事、そして不満から解決策を聞き出していきながらアドバイスを交える事です。

あくまでやはり文句ばかり言う人の心理対処法として「共感」は軸になり、その上での文句ばかり言う人の心理対処法としてのアドバイスができれば、それはかなり強力な解決策になりますね。

あなたも、その相手の方もどちらも直接的に問題解決ができるかもしれませんからね。

ポイント3:そもそも関わらない

自然に離れるようにする

では最後の文句ばかり言う人の心理対処法のコラムですが、やはり究極的な理想は、そのような方と関わらないようにする事ですよね。

ここまでの文句ばかり言う人の心理対処法のお話は、どうしても会話などから抜けられない、あるいは関わる必要がある方に対しての文句ばかり言う人の心理対処法でしたが、ここからは上手い事そもそもそこから離脱できる可能性を模索するものです。

繰り返しますように、あくまで文句ばかり言う人の心理対処法の根幹には相手を刺激しない事がございますので、どのような状況であれそこは注意しましょうね。

小林
小林
ではさっそくですが、あなたが文句ばかり言う人の心理対処法を考えてしまうほどに悩む状況に置かれた場合、そこから上手く離れる事ができるかどうか考えてみてください。

ここで重要なのは、あくまで自然に離脱できるかどうかで、無理やり嫌という感情が相手に伝わるようであればおすすめできない文句ばかり言う人の心理対処法になります。

一人で会わないように

ここまでいろいろと文句ばかり言う人の心理対処法について考えてきましたが、予防しやすい事として重要になりますお話で、文句ばかり言う人の心理対処法としてその相手と一人で会う事は避けるべきという事がございます。

要するに、文句ばかり言う人の心理対処法が必要な相手も相手で一人の人間ですので、できれば多くの方に関わってしまうよりも、狭い範囲で省エネで不満を晴らしたいという気持ちは暗にあるものなのです。

小林
小林
よって、一対一になってしまえば、何よりも文句ばかり言う人の心理対処法の必要な方にとっては格好の餌食になってしまうのですね。

これを逆手に取った文句ばかり言う人の心理対処法を考えるとすれば、最悪そのような場面に立ち会う事になろうとも、できるだけ他に人がいるような形にできればいい、とも取れますね。

いろいろと書いてきましたが、いずれにせよあなたによって状況は違うので、よりよいあなただけの文句ばかり言う人の心理対処法が見つかる事を願っております。

最後になりますが、ご自身が体験されていることを発信しかったり、本業以外のフィールドで新しい環境を作ることもできますのでよかったらメルマガもご覧いただければ嬉しいです。

本当に皆さん状況が違うものですので、ご相談いただければ最適な方向性がわかりますので、どのような些細な事でもお声がけください。

コチラから無料でご相談などもできますので是非ご活用ください。

というわけで今日は「文句ばかり言う人の心理や対処法はこの3つを抑えよう!」というテーマでお届けしました。

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

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